今回は、過去に百貨店で受付をしていたMさん(30代女性)の話を聞いていこうと思います。
百貨店は華やかなイメージがありますが、どんなブラックな激務をされてきたのでしょうか。就職や転職で悩んでる方は参考にしてください。
以前に池袋にある某百貨店に勤務しておりました。
実際に勤務していたのは、20代です。
私もまなつさんのいう通り、華やかな仕事をイメージしていました。
今回はその話を簡単にしていきます。
百貨店の就職のリアル|受付嬢は激務で危険!?30代のリアルな話
まずはじめに、どうやって百貨店に就職されたんですか?
以前は、どんな職を経験してきたんですか?
以前は、エンジニアの事務系の仕事をしていました。
そろそろ、座る仕事よりもともと人と会話をする方が好きだったので、転職を考えていました。
帰りの電車で、百貨店の転職に詳しいサイトを探していました。
結局、マイナビさんから、応募して何社か紹介してもらいました。
そこから受付嬢として5年間勤務しておりました。現在は30歳になりますから、25歳から勤めていたことになりますね。
1 立ちっぱなし
百貨店では、実際にどんな激務があったんですか?
百貨店では、受付として制服を着て立っていました。
これまでは座る仕事だったのですが、今回はずっと立ちっぱなしで笑顔を絶やさない仕事だったので、結構厳しい部分はありました。
お客様との会話は好きだったので、それほど苦ではなかったです。
確かに、立ちっぱなしの印象しかないです。
足腰が弱い人は向いてないですね。
2 暗記が多い
他には、百貨店のお仕事で大変だったことってありますか?
百貨店では、フロアが10階以上あることがほとんどです。そのため、全フロアを把握するのと、百貨店以外のことも聞いてくるお客様が多いので、周辺の地理も知らないといけません。
また、マナー研修とかもあるので、実際に覚えること、暗記をする量はとにかく多いです。
確かに!私も交番感覚で、いろいろなことを百貨店の受付の人に聞いてたかもしれないです。
今後気をつけます。
3 おつぼねさんの登場
正直、おつぼねさんには苦労しました。おつぼねさんは百貨店で買い物をしてくれるので、とてもありがたいのですが、クセがすごい人が多い印象があります。
仕方ないのですが、それなりに対応に困ることもありました。
よく、テレビで見ますよw
そうゆうキャラが濃いお客さんも結構いらっしゃるんですね。
3 家をつけられるストーカー的な被害
従業員の中でも結構ありましたが、ストーカー的な被害です。受付をやってると、毎日通る不審な方もいらっしゃいます。
中には、自宅付近までつけてこられたというケースも多いみたいです。
それは、女性からすると一番怖い出来事ですね。
くるみさんもそうゆう被害はあったんですか?
一度だけありましたが、そこまで熱狂的なファンはいませんでしたw
でも、それが百貨店で就職をして、一番怖かったなと思うことでした。
なるべく帰り道は、街灯のある人通りが多いところを帰るようにしていました。
また、家族や恋人に迎えにきてもらうということもやってました。
そうした工夫は、大切なことですね♪
本日はありがとうございました。
まとめ
百貨店の就職は確かに、たくさんの人に会うため身だしなみを気をつけなければならなかったり、大変なことはたくさんあります。
でも、そこで職場の人との出会いだったり、今の主人との出会いもあるわけです。
そう考えると、友人や職場の人、恋人など新しい出会いも兼ねて、就職や転職を考えてる人には、向いてるかもしれません。
『百貨店の就職はやめとけ!』って言われることもあるかもしれませんが、私は、百貨店が好きですし、職場の人もいい人が多いのでお勧めです。
くるみさん、ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
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